Envíos

Como jugones que somos, sabemos que queremos jugar yaaa, así que todos los pedidos que nos llegan antes de las 15h los procesamos el mismo día. Nos esforzaremos por hacerlo también con los que llegan después de las 15h, pero en este caso no te lo podemos garantizar.

Si pagas por transferencia bancaria, los productos se envían cuando el dinero llega a nuestra cuenta. Puedes enviarnos el justificante a hola@nubogames.com para avisarnos de que ya está hecha y estar pendientes.

Los productos que tenemos en stock salen inmediatamente para que Correos Express te los entregue en tu casa o en una oficina de correos al día siguiente en horario laboral (los sábados no cuentan).

Los productos bajo pedido o de preventa se envían el mismo día que llegan a nuestras instalaciones.

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, te enviaremos un número de seguimiento para que sepas todo el rato donde está. También le facilitamos a Correos Express tu número de contacto por si hubiese dudas con la dirección o no estuvieses cuando te lo fuesen a entregar. Correos realizará dos intentos de entrega, tras los cuales si no ha podido entregarlo, lo envía de nuevo a nuestro almacén. En este caso, si quieres que te lo volvamos a enviar tendrás que abonar el envío de vuelta a nuestro almacén y el segundo envío a tu dirección (9,80€). Si prefieres cancelar el pedido, se descontarán los gastos de devolución del mismo a nuestra oficina (4,90€)

Enviamos a Portugal y España Peninsular. Si tu pedido supera los 60€ ¡enhorabuena! es GRATIS. Si te quedas por debajo el envío tiene un coste de 4.90€.

Si eres un jugón de las Islas o del otro lado del Estrecho el coste del pedido es el que nos de Correos Express para tu envío concreto.

Si tienes cualquier problema con el envío de tu pedido, escríbenos a hola@nubogames.com y te atenderemos lo antes posible.